Zyntra OS من دبل سبورت

برنامج صيانة لمحلات تصليح الأجهزة في فرنسا

Zyntra Repair يدير محل الصيانة من الكاونتر حتى الاستلام: تاريخ الجهاز عند الاستلام، وعرض السعر، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، والتذكير حين لا يُستلم الجهاز. ولشركة في فرنسا، يرسل Zyntra OS كل فاتورة فاتورةً إلكترونية عبر Peppol على المعيار الأوروبي، ويحفظ الدفاتر باليورو، ويُستضاف في أوروبا.

اطلب عرضاً تعرّف على Zyntra Repair

يوم في محل صيانة

يُحضر عميل هاتفاً: يجد الكاونتر تاريخه بالرقم التسلسلي أو IMEI، ويشخّصه الفني، ويُوافق على عرض السعر. وتُحجز القطعة لذلك العميل، فلا يبيعها الكاشير ولا تأخذها صيانة أخرى. وبعد أسبوع يعود جهاز في الضمان، ولا جدال على الكاونتر: في Zyntra Repair يفتح صيانة مرتبطة، ويكون العمل الذي فوتر في المرة السابقة مجانياً هذه المرة.

لشركة في فرنسا

اليورو والبنوك الأوروبية

الدفاتر باليورو؛ والحسابات البنكية تُقرأ عبر GoCardless أو Salt Edge، أو من ملف كشف حساب بصيغة MT940 أو CAMT.053.

الدفع: Mollie وAdyen وStripe وKlarna

يدفع عميلك الفاتورة عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال Mollie أو Adyen أو Stripe، أو لاحقاً مع Klarna.

مستضاف في أوروبا

Zyntra OS مستضاف في أوروبا، ونوقّع اتفاقية معالجة بيانات مع كل عميل أوروبي.

ما يغطيه Zyntra OS

الأجزاء التالية موجودة في Zyntra OS؛ وتُشغّل منها ما تستخدمه.

ما تديره في Zyntra OS

كيف يبدو ذلك في Zyntra OS، نظام الأعمال الذي تصنعه دبل سبورت في عمّان.

تاريخ الجهاز عند الاستلام

يظهر بالرقم التسلسلي أو IMEI لحظة استلام الجهاز.

Zyntra Repair

القطعة المحجوزة للعميل

من عرض السعر حتى الفاتورة، لا تُباع القطعة على الكاشير ولا تأخذها صيانة أخرى.

Zyntra Repair

عودة الضمان مجاناً

الجهاز العائد في الضمان يفتح صيانة مرتبطة، والعمل الذي فوتر سابقاً يكون مجانياً.

Zyntra Repair

أرقام عادلة لكل فني

الإنجاز قبل الوقت الموعود يُحسب انتظاراً لا تأخيراً.

Zyntra Repair

فواتير Peppol الإلكترونية

كل فاتورة وإشعار دائن يُرسل بصيغة Peppol BIS Billing 3.0، المبنية على المعيار الأوروبي EN 16931، عبر نقطة وصول Peppol، إلى معرّف Peppol الخاص بالعميل.

الفوترة الإلكترونية عبر Peppol

ضريبة الاتحاد الأوروبي على كل سطر

العميل المضبوط على الاحتساب العكسي أو التوريد داخل الاتحاد الأوروبي أو التصدير أو الإعفاء يأخذ فئة الضريبة الخاصة بذلك، ولا تُرسل فاتورة الاحتساب العكسي دون الرقم الضريبي للمشتري.

فرنسا

أسئلة من الشركات في فرنسا

ماذا يحدث حين يعود جهاز في الضمان؟

يفتح Zyntra Repair صيانة مرتبطة، ويكون العمل الذي فوتر في المرة السابقة مجانياً هذه المرة.

هل يُذكَّر العميل بالأجهزة غير المستلمة؟

نعم. يذكّر Zyntra Repair العميل بالجهاز غير المستلم، ويذكّره مرة أخرى لاحقاً.

هل تعمل دبل سبورت مع شركات في فرنسا؟

نعم. دبل سبورت، شركة البرمجيات في عمّان، الأردن، لها عملاء في فرنسا. ونظامها Zyntra OS يرسل فواتير Peppol الإلكترونية، ويمسك الدفاتر باليورو، ومستضاف في أوروبا.

بأي صيغة يرسل Zyntra OS الفاتورة الإلكترونية؟

Peppol BIS Billing 3.0 ‏(UBL)، المبنية على المعيار الأوروبي EN 16931، عبر نقطة وصول Peppol، إلى معرّف Peppol الخاص بالعميل.

صفحات أخرى

شاهده على عملك أنت

اطلب عرضاً وسيريك فريقنا في عمّان Zyntra OS على عمل يشبه عملك، بالعربية أو بالإنجليزية.

اطلب عرضاً ⁦+962 795 900 124⁩ info@double-support.com