Zyntra OS
Zyntra Legal
Zyntra Real Estate
Zyntra Hotel
Zyntra E-commerce
Zyntra Appointments
Zyntra Repair
Zyntra Garage
Zyntra Concierge
Zyntra Contracting
Zyntra Clinic
Zyntra Call Center
Zyntra OTAأنا Flowrica، وأنا مش أي نقطة مي.
بذكّرك بالفواتير المتأخرة، وبرتّبلك زباينك، وبحكيلك كل يوم شو المهم… وبالعربي كمان!
Flowrica تحضّر، وأنت تقرّر
تجلس بجانب كل شاشة في Zyntra OS، وفي بوابة العملاء وفي Outlook. تجيب بالعربية أو الإنجليزية، حتى بالكلمات الأردنية اليومية، فقط مما يحق لكل شخص فتحه، وتُظهر مصدر كل جواب. ولا ترسل ولا تحفظ ولا تحذف شيئاً وحدها أبداً.
Flowrica ينفّذ العمل معك
الخطوة 1 من 8
أجوبة من سجلاتك
«كم فاتورة متأخرة عندنا؟» — العدد والفواتير نفسها.
- أرقام وسجلات من بياناتك، كلٌّ منها يفتح صفحته — وليس من الإنترنت أبداً
- أسئلة مكتوبة بالعربية، حتى بالكلمات الأردنية اليومية، أو بالإنجليزية
- «من أين جئتِ بهذا؟» يُظهر السجلات وراء كل جواب
- أجوبة في كل مجالات النظام، عبر الوحدات
الخطوة 2 من 8
أسئلة عبر الوحدات، وأسئلة المدير
«أي عميل هو الأكثر ربحاً؟» — من الدفاتر.
- أسئلة عبر الوحدات: «العملاء الذين لديهم مشاريع جارية وفواتير غير مدفوعة»
- أسئلة المدير من الدفاتر، كجدول تنسخه أو تنزّله
- تقارير بالكلام: «اعرض لي توزيع عمل مكتب الدعم» يفتح التقرير الصحيح
- «أي الشيكات تستحق هذا الأسبوع؟» — كل شيك، والمجاميع لكل عملة، فقط لمن تُظهر شاشته الشيكات
الخطوة 3 من 8
قصة العميل، ومن تتصل به أولاً
«شو قصة هذا العميل؟» — في نحو خمسة أسطر.
- قصة العميل أو الصفقة أو المشروع: ما اشتراه، وما عليه، وكيف يدفع، وما هو مفتوح
- «بمن أتصل أولاً اليوم؟» — وعلى الصفقة، ما نجح في صفقات مشابهة
- موجز صباحي وموافقاتك على لوحة المعلومات، وملاحظة أسبوعية، و«لماذا هذا الرقم هكذا؟»
- بعد الحفظ تقترح الخطوة التالية — ولا تنفّذها أبداً
الخطوة 4 من 8
الأشخاص والصلاحيات والحِمل
«ليش رامي ما بشوف الفواتير؟» — ماذا يرى، ولماذا، وأين يُغيَّر ذلك.
- لماذا يستطيع شخص أن يرى شيئاً أو لا، ومن يستطيع تغطيته الأسبوع القادم
- من الأكثر انشغالاً ومن الأقل عملاً هذا الأسبوع، من أرقام شاشة حِمل العمل نفسها
- خطة حِمل للفريق كله: أي المهام تنتقل إلى من لديه متّسع — ولا يتحرّك شيء حتى تضغط «نقل»
الخطوة 5 من 8
إنشاء من جملة واحدة
«أنشئ فاتورة لعميل بمبلغ 500 دينار استشارات، تستحق بعد شهر.»
- نماذج من كل الأنواع تُفتح معبّأة — فواتير وعروض أسعار وصفقات ومهام وأوامر شراء وإجازات وغيرها — وأنت تضغط «إنشاء»
- أو سؤال واحد في كل مرة، ثم النموذج
- طلب شراء أو استبيان أو شريحة أو حملة Reach أو مشروع جديد يُصاغ من وصف، ولا تسأل إلا عمّا لا تتأكّد منه
- حين تسأل لمن المهمة، يحمل كل من تجاوز طاقته علامة حمراء «محمّل فوق طاقته»
الخطوة 6 من 8
«راقب هذا عني»، وتغييرات صغيرة مع تراجع
«أخبرني حين يتأخر عميل 30 يوماً.»
- قاعدة Flowmind تُعبّأ من جملة واحدة — تُحفظ معطّلة حتى تفعّلها أنت
- نقل صفقة إلى المرحلة التالية، أو إسناد مهام، أو نقل حدث في التقويم: يُعرض أولاً، وتؤكّده أنت، ويمكن التراجع عنه
- كلمة في اللحظة المناسبة أثناء تعبئة نموذج: عميل قد يكون موجوداً، أو مخزون دون حدّه الأدنى، أو شراء يحتاج مراجعة
- ترتيب المكرّر والتفاصيل الناقصة، وجملة تعلّمها إياها في إعدادات Flowrica
الخطوة 7 من 8
تقرأ أوراقك وتصوغ كلماتك
مع Flowrica Advance، بمفتاح شركتك، وبحدّ شهري تحدّده أنت.
- فاتورة مورّد أو إيصال أو كشف حساب أو عقد أو كشف بنك أو بطاقة عمل تُقرأ في نموذج مسودّة
- صياغة رسائل البريد وردود التذاكر والعروض ونصوص الموقع وردود Outlook — تراجعها أنت وترسلها
- الاجتماعات تتحوّل إلى مسودّات مهام، وملاحظات قبل الاجتماع
الخطوة 8 من 8
ولعملائك أيضاً
في بوابة العملاء وعلى موقعك.
- في بوابة العملاء يسأل عملاؤك عن طلباتهم وفواتيرهم ومشاريعهم — وعنها فقط
- على موقعك، تجيب الدردشة من صفحات موقعك وتأخذ بيانات الزائر كعميل محتمل
- أجوبة من قاعدة معرفتك، فقط من المقالات التي يحق لذلك الشخص قراءتها
- لا ترسل أبداً، ولا تحفظ دون زر النموذج نفسه، ولا تحذف؛ والسجل الذي يُنشأ عبرها يذكر ذلك
ماذا يفعل Flowrica في كل قسم من شركتك
الطريقة نفسها في كل مكان: هو يجهّز، وأنت تقرّر.
المبيعات والعملاء
عرض سعر من وصف بسيط، من كتالوجك وأسعارك أنت. والخطوة التالية على الصفقة، من صفقاتك التي أغلقتها من قبل. ومن تبدأ بمطالبته بالدفع أولاً، مع تذكير بلغة العميل. وتنبيه أثناء تعبئة الفاتورة حين يكون السعر أقل بكثير من آخر سعر.
المصاريف والمشتريات
أرفق الإيصال فيُقرأ لحظة وصوله: يمتلئ المصروف وحده، في الخانات الفارغة فقط. وفاتورة المورّد تملأ الفاتورة وتنبّهك إن كانت مُدخلة من قبل. وقبل الموافقة يقارن السعر بآخر أسعار ذلك المورّد ويكشف المصروف المكرّر.
المحاسبة
كشف البنك بأي شكل يُقرأ إلى معاينة الاستيراد، دون ترحيل شيء. وكشف المورّد يُقارن بدفاترك. والعجز النقدي في الأيام الثلاثين القادمة، والعملاء الذين يستطيعون الدفع مبكراً. و«اشرح هذا الرقم» حين تقارن فترتين في قائمة الأرباح والخسائر: مقدار التغيّر، والقيود التي حرّكته أكثر من غيرها.
المشاريع ويومك
مشروع جديد من وصف بسيط. و«يومي»: ما تأخّر من عملك، وترتيب عمل اليوم. وساعاتك مكتوبة كمسوّدة من مهامك واجتماعاتك. وتنبيه حين يتجاوز المشروع موعده أو يصرف أسرع من عمله.
الدعم
ملخّص التذكرة وردّ مقترح من مقالات المساعدة. والقسم والأولوية والموظف المقترحون من التذاكر السابقة. والتذكرة المحلولة تتحوّل إلى مقال مساعدة، بعد حذف الأسماء وأرقام الهواتف. وتنبيه قبل أن ينتهي وقت الردّ الأول.
الموارد البشرية
الموظف يسأل أسئلته بنفسه: كم يوم إجازة بقي له، أو ماذا تقول السياسة. ومن يستطيع تغطية زميل الأسبوع القادم. وحملة توظيف من وصف بسيط، مع ترتيب المتقدّمين وسبب لكل ترتيب. وملاحظات الرواتب الغريبة قبل إغلاق الشهر.
العقود والمخزون والمعدّات
ملف العقد يملأ العقد الجديد ويضبط تذكير التجديد. والمخزون تحت حدّه الأدنى يصير أمر شراء جاهزاً، من المورّد الصحيح بآخر سعر. وأوراق الشحن تملأ مستند الشحن، وعدّاد ساعات الأصل يفتح أمر الصيانة حين يحين موعدها.
عملاؤك وموقعك
عملاؤك يسألون عن فواتيرهم ومشاريعهم داخل بوابتهم. وصفحات موقعك ومقالاته تُكتب كمسوّدة بالإنجليزية والعربية، ولا يُنشر شيء حتى تنشره أنت.
ما هو Flowrica Advance؟
Flowrica هي المساعدة بجانب كل شاشة في Zyntra OS، وFlowrica Advance يتيح لها أن تذهب أبعد، بمفتاح شركتك.
ما الذي تستفيده عند ربطه
- إجابات أعمق. تقرأ المستندات، وتصوغ الرسائل والردود، وتلخّص الاجتماعات — وأنت تراجع وترسل.
- لا يُرسل إلا ما يلزم. لا يُرسل إلا سؤال الشخص وأدوار تلك المحادثة.
- تُحسب كل شهر. يُحسب ما استُخدم لكل شركة، ويوقفها حدّ شهري عند بلوغه — وتبقى إجاباتها المبنية تعمل.
أسئلة عن Flowrica
هل بيانات شركتي آمنة مع Flowrica؟
تجيب من سجلاتك، فقط مما يحق لكل شخص فتحه. ولا ترسل ولا تحفظ ولا تحذف شيئاً وحدها أبداً. ومع Flowrica Advance، لا يُرسل إلا سؤال الشخص وأدوار تلك المحادثة.
هل ترى Flowrica ما لا يحق لي رؤيته؟
لا. تجيب فقط مما يحق لكل شخص فتحه، وتُظهر مصدر كل جواب.
هل تتكلم Flowrica العربية؟
نعم. تجيب بالعربية أو الإنجليزية، حتى بالكلمات الأردنية اليومية.
ما هو Flowrica Advance؟
Flowrica Advance يتيح لها أن تذهب أبعد، بمفتاح شركتك، وبحدّ شهري تحدّده أنت. تقرأ المستندات، وتصوغ الرسائل والردود، وتلخّص الاجتماعات — وأنت تراجع وترسل.
احجز عرضاً توضيحياً
- Flowrica، المساعدة بجانب كل شاشة
- العربية في كل شاشة وكل مستند، من اليمين إلى اليسار
- الفوترة الإلكترونية الوطنية: JoFotara يعمل، وجاهز للربط مع زاتكا
أخبرنا قليلاً عن شركتك والوقت المناسب لك — وسنريك Zyntra OS وFlowrica على عملك أنت.