دليل المستخدم لـ Zyntra OS

البداية

• تسجيل الدخولصفحة الدخول هي باب الموظفين إلى Zyntra. تدخل منها بكلمة المرور، أو برابط يصلك بالبريد لمرة واحدة، أو بحساب Mic...
• لوحة المعلوماتلوحة المعلومات هي أول شاشة تراها بعد الدخول. تخبرك بما يحتاجك اليوم وتضع أمامك اختصارات لأكثر ما تفعله.
• قراءة صفحة السجلكل سجل، مثل الفاتورة أو العقد أو المشروع، يُفتح بالرأس نفسه: اسمه، وحالته، وصف واحد من الأزرار الملوّنة. اللون...
• أحداث التقويمتقويم الشركة يعرض الاجتماعات والمواعيد في صفحة واحدة: أحداثك أنت، ومواعيد استحقاق المهام والسبرنتات والمشاريع...
• اجتماع داخل Zyntraحدث التقويم يمكن أن يحمل اجتماعاً يُفتح داخل Zyntra. رابط الانضمام في الحدث يأتي بك إلى هذه الشاشة، وفيها تنضم...
• FlowricaFlowrica هي المساعدة داخل Zyntra. تجيب عن أسئلتك من سجلاتك أنت، وتنشئ السجلات معك سؤالاً بعد سؤال، وتخبرك في ا...
• مساحتيتجمع «مساحتي» كل ما يخصّك: يومك، مهامك ومشاريعك، إجازاتك ومصروفاتك وما في عهدتك، تذاكرك وتقويمك. كل تبويب يعرض...
• الدليلالدليل كله في صفحة واحدة داخل Zyntra: كل الأقسام، مع مربع بحث وقائمة محتويات.
• حين لا يُسمح لك بشاشةحين تفتح شاشة لا يُسمح لك برؤيتها يقول Zyntra ذلك بوضوح ويريك ما تفعله بعدها. لا شيء معطّل.
• ملف التصدير الخاص بكالملف الكبير لا يُعدّ وأنت تنتظر. يُعدّ في الخلفية، ويخبرك الجرس عندما يصبح جاهزاً.

شركاتك

• شركاتك، وإضافة شركةنظام Zyntra واحد يستطيع أن يحفظ عدة شركات. ولكل شركة أن تمسك دفاترها الخاصة بعملتها. هذه الشاشة تعرضها، وتبيّن...
• ما تطبعه الشركةاضغط اسم الشركة في قائمة الشركات لتفتحها. تُفتح بجانب القائمة بثلاثة تبويبات. التفاصيل فيه كل ما تطبعه الشركة...
• إعداد دفاتر الشركةلا تُرحِّل الشركة أي شيء قبل أمرين: أن يكون لها دليل حسابات خاص بها، وأن تُجاب كل الأسئلة في أعدّ دفاترك. وكلا...

الأشخاص

• أضف موظفيككل من يدخل إلى Zyntra موظف له حساب. قائمة الموظفون تعرض كل من له حساب وما يحق له فعله. أما مكانه في الشركة (ال...
• الأدوارالدور مجموعة صلاحيات يشترك فيها كل من يحمله. إذا غيّرت الدور تغيّر معه كل من يحمله، فوراً.
• الفرقالفريق مجموعة أشخاص يعملون معاً عبر الأقسام، وله مدير. ويمكن وضع هدف للفريق.
• طلبات الصلاحياتإذا فتح أحدهم شاشة لا يسمح بها دوره، يستطيع أن يطلبها في مكانه. يذهب الطلب إلى مدير يملك منح الصلاحيات. والقائ...

إعداد المال

• أسعار الصرفالسعر يقول كم كانت عملة تساوي بعملة أخرى في تاريخ معيّن. ويحوّل Zyntra كل مستند بسعر تاريخه هو: مصروف الشهر ال...

المظهر

• لون علامتك وصفحة الدخولأعطِ Zyntra لونك الخاص للأزرار والروابط والعناصر المختارة، وصفحة دخول خاصة بك.
• المظهركل شخص يختار شكل Zyntra الذي يناسبه. يُحفظ الاختيار مع حسابه، فينتقل معه إلى أي حاسوب آخر.

المبيعات: من العميل المحتمل إلى التحصيل

• من العميل المحتمل إلى التحصيلالبيع في Zyntra يسير في طريق واحد. في كل خطوة زر يبدأ الخطوة التي بعدها، فلا تكتب شيئاً مرتين.
• أضف عميلاً محتملاًالعميل المحتمل شخص قد يشتري. تتابعه حتى يصير مؤهَّلاً، ثم تحوّله إلى عميل وصفقة.
• حوّل عميلاً محتملاًتحويل العميل المحتمل المؤهَّل ينشئ عميلاً واحداً وصفقة واحدة مرتبطة به، في خطوة واحدة. ويبقى العميل المحتمل مح...
• صفقاتكالصفقات هي المبيعات التي تعمل عليها، مرحلة بعد مرحلة، مع قيمتها.
• اربح الصفقة أو اخسرهاانقل الصفقة بين مراحلها، اكتب لها عرضاً، وأغلقها رابحة أو خاسرة.
• العروضالعرض هو عرض تجاري له كلامه حول السعر: البنود المسعَّرة، كما في عرض السعر، والنص الذي يشرحها.
• أضف عميلاًالعميل شركة تصدر لها الفواتير. أغلب العملاء يأتون من عميل محتمل محوَّل؛ وتستطيع أيضاً إضافة عميل مباشرة.
• أضف جهة اتصالجهات الاتصال هم الأشخاص عند العميل. تستطيع جهة الاتصال الدخول إلى بوابة العملاء ورؤية ما تسمح به فقط.
• أصنافكدليلك من المنتجات والخدمات والحزم. تختار منه في عروض الأسعار والعروض والفواتير والعقود، فتُكتب الأسعار مرة واح...
• أنشئ عرض سعر وأرسلهعرض السعر هو السعر الذي تعرضه على العميل. يستطيع قبوله أو رفضه من رابط، وبعد قبوله يصير فاتورة في خطوة واحدة.
• حوّل عرض السعر إلى فاتورةعرض السعر المقبول يصير فاتورة من غير أن تكتبه من جديد.
• أوامر البيعأمر البيع يثبّت ما طلبه العميل. ومنه تخرج تسليماته وفواتيره.
• أصدر فاتورةالفاتورة تطلب من العميل أن يدفع. وتعرض الشاشة كل فاتورة، وما حُصّل مقابلها، وما زال مستحقاً.
• سجّل دفعةسجّل مالاً دفعه العميل: مقابل فاتورة، أو مقدَّماً كرصيد يُستعمل لاحقاً.
• دفعات كثيرة معاًسجّل دفعات مقابل فواتير كثيرة معاً، مثلاً بعد وصول كشف البنك.
• قوائم الأسعارقائمة الأسعار تحمل أسعاراً متفقاً عليها لعملاء بعينهم. وعندما تضيف صنفاً لواحد منهم يُستعمل سعره.
• طلبات عروض الأسعاريطلب العميل سعراً. يُسعَّر الطلب ثم يصير عرض سعر من غير أن يُكتب من جديد.
• الإشعارات الدائنة وردّ المبالغالإشعار الدائن يردّ قيمة إلى العميل: مقابل فاتورة، أو محفوظة على حسابه. استعمله على فاتورة أخرى، أو ردّه مالاً...
• الوكلاءالوكيل شركة تعيد بيع منتجاتنا أو تطلب لعملائها. هنا تضيف الوكلاء وتتحقق منهم وتحمي عملاءهم وتصرف عمولاتهم.
• برامج الوكلاءالبرنامج هو الخصم الذي يحصل عليه كل وكيل، شريحة بشريحة، والعمولة التي معه.

المشاريع

• بدء مشروعالمشروع يجمع العمل الذي تنجزه لعميل: مهامه ومعالمه وسبرنتاته ووقته وفوترته.
• قوالب المشاريعقالب المشروع مشروع يمشي بالطريقة نفسها كل مرة: مهامه بالترتيب، ومعالمه، ومن ينتظر مَن، وأدوار بدل الأشخاص.
• الأعضاء والمعالمهذه صفحة المشروع نفسه. الأعضاء هم من يعملون على المشروع. المعالم هي النقاط التي يجب أن يبلغها، ولكل معلم تاريخ...
• إضافة مهمةالمهمة قطعة عمل واحدة عليها شخص. قد تتبع مشروعاً أو عميلاً أو عميلاً محتملاً أو صفقة أو تذكرة.
• تشغيل سبرنتالسبرنت فترة عمل قصيرة، أسبوع أو أسبوعان في العادة، ولها هدف. خطّطه، ثم ابدأه، ثم أكمله.
• من هو فوق طاقتهحِمل عمل الموظفين يقارن الساعات المقدَّرة لكل شخص بالساعات التي يستطيع أن يعملها، فترى من هو فوق طاقته قبل فوا...

الموارد البشرية

• إعداد الموارد البشريةإعداد الموارد البشرية يحمل الهيكل التنظيمي وكل قاعدة تسير عليها الإجازات والدوام: أنواع الإجازات، ومن يعتمد، و...
• الإجازاتيطلب الشخص إجازة، فيعتمدها مديره أو يرفضها. والرصيد يُحسب له تلقائياً.
• الدواميسجّل الموظفون حضورهم وانصرافهم من الشريط العلوي. وشاشة الدوام تعرض أسبوع كل شخص يوماً بيوم، والساعات المسجّلة...
• جدول الوردياتجدول الورديات يضع كل شخص على وردية، أسبوعاً بأسبوع أو في تواريخ محدّدة. ثم يعرض جدول ورديات العمل وردية كل شخص...
• موظفو الرواتبقبل أن يُدفع راتب لشخص يجب أن تكون له شروط رواتب: راتبه الأساسي وعملته وبنكه. من ليس له شروط لا يُدفع له صفر،...
• دورات الرواتبكل شهر: افتح دورة، احتسب كشوف الرواتب، راجعها، أغلق الدورة، ثم سجّلها مدفوعة.
• التوظيفخطّط للوظائف التي تحتاجها، وشغّل الحملات، وتابع كل مرشّح مرحلة بعد مرحلة، واجعل من توظّفه موظفاً في النظام.

العقود والاشتراكات

• العقودالعقد يسجّل ما اتُّفق عليه، ومتى ينتهي، ومن وقّع أي نسخة منه. ويستطيع أن يصدر فواتيره.
• الاشتراكاتالاشتراك مال يأتي من جديد في كل دورة: كم يكلّف، ومتى يُفوتَر، وماذا حدث في كل مرة.
• القسائمهذه صفحة الاشتراك نفسه: خطته وفوترته وقسيمته. القسيمة تخصم مبلغاً أو نسبة من الاشتراك.

المصروفات

• تسجيل مصروفسجّل ما أنفقته الشركة، واحصل على اعتماده، واعرف ما الذي ما زال ينتظر: شخصاً، أو إيصالاً، أو فاتورة على العميل.
• فوترة مصروف على العميلصفحة المصروف نفسه تحمل كل ما يخصّه في ثلاثة تبويبات. ومنها يصير المصروف القابل للفوترة فاتورة للعميل في خطوة و...

المشتريات: من الطلب إلى الدفع

• إضافة مورّدالمورّدون هم الشركات التي تشتري منها. والشركة قد تكون مورّداً وعميلاً في آن واحد، وهي سجل واحد في الحالتين.
• اطلب الشراءيطلب أحدهم ما يحتاج إليه. يُعتمد الطلب، ويُشارَك مع المورّدين، وتعود أسعارهم عروضَ أسعار.
• عروض الأسعارما عرضه المورّدون مقابل طلب. يصل عرض السعر من المورّد بالبريد أو على ورق أو عبر الهاتف، وهنا تسجّل العرض الذي...
• أوامر الشراءأمر الشراء يقول للمورّد ما الذي تشتريه، وبأي سعر، ومتى يجب أن يصل. والأمر المعتمد وعد: تصل البضاعة على سند است...
• فاتورة المورّدحين تصل فاتورة المورّد أدخلها وسجّل دفعتها. والضريبة مخزَّنة لكل بند ولكل نسبة، ومن هنا تأتي ضريبة المدخلات في...
• مرتجعات الأوامربضاعة تعود إلى مورّد. والمرتجع إلى مورّد هو السجل نفسه الذي يحفظه المخزون في مرتجعاته: سجل واحد وبابان. وتتحرّ...
• الإشعارات المدينةمال يدين به المورّد لنا: الإشعار الدائن موجَّهاً في الاتجاه الآخر.

المخزون

• المستودعات والمخزونيعرض المخزون ما لديك، وأين هو، وكل حركة وارد وصادر.
• استلام البضاعةكل حركة مخزون مستند: بضاعة تدخل، أو تخرج، أو تنتقل بين مستودعين، أو تُفقد، أو تعود. والمستند يحرّك البضاعة حين...
• جرد المخزونالجرد المخزني عدّ فعلي لمستودع. كل بند يقارن ما جرى عدّه بما يقوله الدفتر، ويسجّل كيف يُعالَج الفرق.

المعدات الثابتة

• معدّات الشركةاحفظ كل ما تملكه الشركة: حواسيب محمولة، هواتف، أثاث، تراخيص. واعرف من بحوزته كل واحد وكم يساوي.
• سلّم المعدّة لشخصكل تسليم وكل إرجاع في مكان واحد: ما الذي خارج، ومن بحوزته، ومتى يُرجَع.
• أوامر الصيانةأمر الصيانة يُفتح ويُنفَّذ ويُغلق. وتكلفته مصروف ما لم تضفها إلى قيمة الأصل.
• اطلب معدّةأي شخص يستطيع أن يطلب معدّة. يُبتّ في الطلب، ثم يُسلَّم الصنف.
• جرد المعداتالجرد هو شخص يمشي في المبنى بقائمة ويقول ما وجده فعلاً.
• الإهلاككل شهر يحسب النظام كم فقدت المعدات من قيمتها. هو يحضّر الدورة، وشخص يراجعها ويؤكّدها.

اللوجستيات

• الشحنات والتسليمطرود الخزائن والشحنات وطلبات الاستلام والتجميعات مستند واحد له نوع: تشترك في سجل واحد ونموذج واحد وقائمة واحدة...
• المستلِمونالأشخاص الذين يرسل إليهم العميل. المستلِم ينتمي إلى العميل لا إلى شركتك، ولهذا ليس المستلِم عميلاً.
• الإشعارات المسبقةعملاء يخبرونك أن طرداً في الطريق. استلامه يحوّله إلى طرد خزانة.

الدعم

• فتح تذكرة والرد عليهاالتذكرة شيء طلبه عميل. شاشة الدعم تعرض ما طلبه العملاء، ومن يدين لهم بجواب، وبحلول متى.
• الرد على محادثة مباشرةالمحادثة المباشرة زائر على موقعك، أو عميل في بوابة العملاء، طلب أن يتحدث مع شخص. شاشة المحادثة المباشرة تعرض م...
• قاعدة المعرفةقاعدة المعرفة تحفظ ما دوّنته، ومن يُسمح له بقراءته: موظفوك فقط، أو عملاؤك، أو أي شخص.

المحاسبة

• دليل الحساباتكل حساب تُرحِّل فيه الشركة. والأرصدة تُحسب من الأستاذ؛ لا يُكتب أي منها باليد.
• قيود اليوميةكل ترحيل في النظام يصير قيد يومية. إما أن يتوازن وإما ألا يُرحَّل؛ وبعد ترحيله يُعكس ولا يُعدَّل.
• الفترات الماليةالفترة المغلقة دفاتر توقّفت عن الحركة: لا شيء يُرحَّل فيها.
• الحسابات البنكية وتسويتهاالحسابات التي يجلس فيها المال فعلاً: حسابات البنوك والنقد والبطاقات، ولكل منها رصيده.
• التسوية البنكيةما يقوله البنك، مقابل ما يقوله الأستاذ، والفرق بينهما.
• تقارير المحاسبةميزان المراجعة والأستاذ العام والميزانية العمومية والأرباح والخسائر وبقية تقارير المحاسبة، لأي فترة.
• الإقرار الضريبيكل خانة من خانات الإقرار، مع الأرقام التي تحملها الدفاتر للفترة. يراجعه محاسبوك ويكملونه قبل تقديمه.

Reach و Flowmind

• Reach: حملات إلى عملائك المحتملينReach يرسل حملات إلى عملائك المحتملين: رسائل بريدية ورسائل نصية ورسائل واتساب، مع نقاط ومراحل تُظهر مدى اهتمام...
• شرائح Reachالشريحة سؤال محفوظ عن عملائك المحتملين. من يطابق اليوم يدخل. ومن يتوقف عن المطابقة يحتفظ بتاريخ خروجه.
• مكوّنات Reachالمكوّنات هي ما تشاركه حملاتك: ملفات للتنزيل ونماذج لموقعك.
• حملات Reachتأخذ الحملة العملاء المحتملين الذين يدخلون شريحةً عبر خطوات تبنيها: رسائل بريدية ورسائل نصية ونقاط ومراحل. يمر...
• قنوات Reachالقنوات هي الرسائل البريدية والنصية ورسائل واتساب التي يرسلها Reach. ويُحفظ ما أُرسل تماماً كما خرج.
• نقاط Reachالنقاط تقول مدى اهتمام العميل المحتمل. في هذه الشاشة ما يكسب العميل المحتمل نقاط Reach، والعتبات التي تميّزه....
• مراحل Reachالمرحلة تقول أين يقف العميل المحتمل في مسار التسويق. المرحلة ليست حالة المبيعات للعميل المحتمل، ولا تغيّرها أب...
• تقارير Reachسبعة تقارير عمّا فعله Reach. كل تقرير يغطي الفترة التي تختارها، وكل صف أمر واحد حدث.
• إعدادات Reachالقوائم التي يعمل بها Reach، تختارها شركتك.
• القواعد التلقائيةقاعدة Flowmind تترقّب حدوث شيء ثم تفعل شيئاً بشأنه، في أي جزء من النظام: مثلاً، عندما تتأخر فاتورة أنشئ مهمة ل...
• السجلاتكل تشغيل لكل قاعدة: ما الذي انطلق، وماذا فعل، وماذا رفض. تأتي إلى هنا لترى هل أدّت القاعدة عملها، ولماذا لم تؤ...

شاشات أخرى

• الإعدادكل ما يحدد طريقة عمل النظام، مجمّعاً حسب موضوعه. ابدأ من هنا عندما تبحث عن إعداد ولا تعرف مكانه.
• الإعداداتطريقة عمل النظام، مجمّعة حسب موضوعها: اللغة والمنطقة الزمنية، وبيانات شركتك، والهوية، والأمان، والبريد، وبوابة...
• كل التذكيراتكل تذكير على أي سجل، في قائمة واحدة. معظم الناس يرون التذكيرات التي أنشأوها والتي يُذكَّرون بها، والمدير يرى ت...
• أثر التدقيقمن فعل ماذا، ومتى، ومن أين. استعمله لتعرف من غيّر سجلاً، أو ماذا فعل شخص معيّن في يوم معيّن.
• Zyntra في Outlookهذه لوحة Zyntra داخل Outlook. بجانب الرسالة تعرض من كتبها وكل ما هو مفتوح معه في Zyntra، بالصلاحيات نفسها التي...
• الفوترة الإلكترونية الوطنيةتحت أي نظام تقدّم هذه الشركة. وهو يغيّر ما يجب أن تحمله الفاتورة.
• السجلاتأستاذ حساب واحد بذاته، بالترتيب، مع الرصيد بعد كل بند.
• ملخّص الضرائبالضريبة على المبيعات لفترة، وكل مستند محوَّل بالسعر الساري في تاريخه هو.
• إعدادات المبيعات وإدارة العلاقاتالإعدادات الخاصة بالمبيعات وإدارة العلاقات، وترقيم مستنداتها.
• إعدادات العملاء المحتملين والصفقاتالإعدادات الخاصة بالعملاء المحتملين والصفقات.
• قواعد تحويل الصفقاتكيف يتحوّل العملاء المحتملون إلى صفقات، واحتمال الربح في كل مرحلة من الخط.
• قوالب الصفقات الرابحةعند ربح صفقة يُنشأ مشروعها تلقائياً من قالب. وهذه الشاشة تحدد أي قالب: القالب الذي يحدده نوع خدمة الصفقة وحجمه...
• نماذج الموقعنماذج قابلة للتضمين تحوّل زوار موقعك إلى طلبات عروض أسعار أو عملاء محتملين.
• فئات العملاءأي فئات العملاء موجودة وأيها يعلو على أيها. والرتبة 1 هي الفئة العليا.
• صحة العملاءكل علامة تحذير يظهرها العميل تضيف نقاطاً؛ وكلما زادت النقاط قلّت صحته.
• أهداف المبيعاتهدف إيراد لكل ربع. والتقدّم يُقاس مقابل الصفقات المربوحة فعلاً، لا مقابل توقّع.
• تقرير المبيعاتكم بيع، مجمَّعاً بما تختاره، على مدى الفترة التي تختارها.
• تقرير العروض وعروض الأسعاركم عرضاً وعرض سعر خرج، وكم عاد، وكم ما زال ينتظر جواباً.
• تقرير المرتجعاتكم دُوّن للعملاء من مبالغ، ولمن، ولماذا، على مدى الفترة التي تختارها.
• تقرير العملاء المحتملينكم عميلاً محتملاً وصل وكم تحوّل، مجمَّعاً بما تختاره.
• إعدادات العقود والاشتراكاتالقواعد التي يتبعها هذا القسم: متى يُعدّ العقد قريب الانتهاء، ومتى تخرج التذكيرات، وما يحق للعميل أن يراه.
• أنواع العقودالأنواع التي قد يكونها العقد، والدورات التي يُفوتَر ويتجدّد عليها. تُقرأ في كل مكان وتُغيَّر هنا.
• قوالب العقودقالب العقد اتفاقية تبدأ منها عقودك: النص، وبنود تظهر فقط على أنواع العقود التي تخصّها.
• نظرة عامة على العقود والاشتراكاتلقطة عن كل ما تحت العقود والاشتراكات. كل رقم يفتح السجلات التي عدّها.
• إعدادات المشاريع والمهامالقواعد التي تتبعها المهام والسبرنتات: من يرى ماذا، وكيف يُحسب الوقت، وأي التذكيرات تخرج.
• نظرة عامة على المشاريع والمهاملقطة عن كل ما يجري عبر المشاريع والمهام والسبرنتات. كل رقم يفتح السجلات التي عدّها.
• مراجعة الأداءكم من العمل مرّ بين يدي كل شخص. هذه إنتاجية لا ترتيب: الأرقام تتبع ما سُلّم لكل شخص، ولهذا الصفوف مرتَّبة بالا...
• نظرة عامة على الدعم والمعرفةلقطة عن كل ما تحت الدعم والمعرفة: التذاكر والوعود والمقالات.
• تقرير قاعدة المعرفةكم تُقرأ مقالاتك وكيف صوّت القرّاء عليها، حسب المجموعة.
• قواعد المصروفاتمن يعتمد ماذا، ومتى يُشترط الإيصال، وما الذي يُعدّ نمطاً مريباً.
• تقرير المصروفاتكل مصروفات السنة، مجموعةً أو مسرودةً، وكل منها محوَّل بالسعر الذي كان صحيحاً في تاريخه.
• المصروفات مقابل الإيرادالإيراد الشهري مقابل ما كلّف، وصافي كل شهر.
• نظرة عامة على الموارد البشريةسجلات الموظفين، والدوام والإجازات، والرواتب، في عرض واحد.
• الالتحاقما الذي يجب أن يحدث عندما يلتحق موظف جديد، وإلى أين وصل كل ملتحق.
• قائمة إنهاء الخدمةما الذي يجب أن يحدث عندما يغادر موظف، وما الذي ما زال معلّقاً.
• التدريببرامج التدريب، ومن أنجزها.
• سؤال وجوابمقالات الموارد البشرية والأسئلة التي يسألها الموظفون، ضمن مجموعاتها.
• الأوصاف الوظيفيةما الغرض من كل منصب، وما مسؤولياته، وما الذي يحتاجه.
• المُعالونمن يعولهم كل شخص، على سجله. ولها صلاحية مستقلة: هذه بيانات عائلية، لا بيانات توظيف.
• جولات العملالجولة التي يمشيها الموظف الميداني في يوم بعينه، بالترتيب.
• تقارير سجل الدوامالدوام والإجازات على مدى فترة، حسب الشخص وحسب الوحدة التنظيمية.
• تقارير الموارد البشريةعدد الموظفين والعقود والحركة، حسب الوحدة التنظيمية.
• شهر الرواتبما يدخل في رواتب الشهر غير الراتب نفسه: الدوام والعمولات والمكافآت.
• أعمدة كشف الراتبأي الأرقام يعرضها كشف الراتب، وبأي ترتيب.
• قوالب كشف الراتبأي الأعمدة تراها كل مجموعة من الأشخاص على كشف راتبها.
• تقارير الرواتبكشوف رواتب السنة، ومجاميع الأشهر، وكم كلّف التأمين.
• نظرة عامة على اللوجستياتطرود الخزائن والشحنات وطلبات الاستلام والشحن المجمّع في عرض واحد، لأنها مستند واحد.
• مستخدمو اللوجستياتالموظفون والعملاء والسائقون.
• تقارير اللوجستياتخمسة تقارير على المستندات نفسها التي تعرضها القوائم، مضيَّقة بالنوع والتاريخ.
• المواقعالأماكن التي تملكها الشركة: مكتب، طابق، غرفة. وكل أصل موجود في واحد منها.
• تقارير المعداتما في سجل المعدات، مقروءاً في تقارير.
• إعدادات المعداتالقوائم التي تقرأها المعدات الثابتة: الحالات، والفئات، والأنواع، والطرازات، وأنواع الصيانة، وكيف يُرقَّم وسم ا...
• عقود المورّديناتفاقيات مع المورّدين. وهي وحدة العقود نفسها التي يستخدمها جانب المبيعات، موجَّهة في الاتجاه الآخر.
• نظرة المحاسبة العامةهل تتوازن الدفاتر مع نفسها، وما الذي ما زال مستحقاً.
• التحويلمال من حساب إلى آخر.
• المقاصّةقاصّ ما يدين به طرف لك بما تدين له به. هي اتفاق تسجّله، لا رقم يحسبه الأستاذ.
• المستحقاتما على هذه الشركة من مستحقات، ومتى تستحق.
• الشيكاتالشيك أداة لها حياة: يُكتب، ويُصدَر، ويُقدَّم، ثم يُحصَّل أو يرتد.
• توقّع التدفق النقديما سيكون في البنك والصندوق خلال الـ 30 أو 60 أو 90 يوماً القادمة، مما تعرفه الدفاتر.
• المورّدونأي حساب تصيبه مستحقات كل مورّد، وما زال مستحقاً لهم.
• مخزون نهاية الفترةللشركة التي تتبع الجرد الدوري لمخزونها: في نهاية الفترة يُدخَل المخزون المجرود في الدفاتر، وتُستحق البضاعة الم...
• إعادة تقييم نهاية الفترةفي نهاية الفترة: ما يساويه كل رصيد مفتوح بعملة أجنبية بسعر ذلك اليوم، مقابل ما تحمله الدفاتر. راجعه أولاً ثم ر...
• الحركات الماليةكل مستند، حسب النوع، وموقفه في دفتر الأستاذ: مُرحَّل، أو في الانتظار، أو مرفوض مع السبب، أو لم يُسجَّل بعد.
• الميزانياترقم لكل حساب لكل فترة، لشركة واحدة، وثلاثة تقارير تقارنه بما حصل فعلاً.
• إعدادات المحاسبةأين يقع كل حدث على الأستاذ، وكم من تاريخك عليه.
• إعداد الضريبةالقانون الضريبي الذي تقدّم شركاتك إقراراتها بموجبه: الولايات، أنواع الضريبة، بنود الإقرار، الفئات، وأي قاعدة ت...
• نظرة عامة على المشترياتأين تقف وحدة المشتريات، محسوباً من السجلات الحيّة.
• تقارير المشترياتثمانية تقارير عمّا اشترته الشركة. وكل إجمالي مالي بند لكل عملة: لا شيء هنا يُحوَّل.
• الأصنافما تشتريه هذه الشركة، مقروءاً من الدليل، مع المورّدين الذين يورّدون كل صنف.
• الاعتماد الماليما الذي ينتظر توقيعاً. والاعتماد هنا هو الفعل نفسه الذي يجري على المستند ذاته، وسلاسل الاعتماد نفسها تخدم المخ...
• المورّدون والأصنافأي المورّدين يورّد أي الأصناف. وهو يجيب عن من يبيع شيئاً؛ أما كم يكلّف فعرض سعر، بتاريخ عليه.
• جهات اتصال المورّدينكل من تتعامل معهم لدى مورّديك في قائمة واحدة.
• نظرة عامة على المخزونالمخزون والحركات والجرد عبر كل مستودع، في عرض واحد مجمَّع.
• إعدادات المخزونكيف يعمل المخزون: خياراته، والقوائم التي تعرضها نماذجه، وحدود المخزون، وأرقام المستندات، وسلاسل الاعتماد.
• تقارير المخزونستة تقارير عن المخزون: ما الذي تحرّك، وما على الرفوف، وكم يساوي.
• نظرة عامة على النظامما يملكه هذا النظام، وكم منه موصول، في صفحة واحدة. وهي أول شاشة في قسم النظام.
• الأدواترفّ أدوات النظام، في أربعة تبويبات: الإعلانات، وسجل النشاط، والنسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات، ومعلومات النظام.
• الوسائطمجلدك الخاص والمجلدات المشتركة للشركات التي تعمل فيها. الملفات تُؤرشف ولا تُحذف أبداً.
• سجل البريد الوارد للتذاكركل رسالة قرأتها صناديق البريد، وما صارت إليه: تذكرة، أو عميل محتمل، أو سبب عدم قبولها. تأتي إلى هنا عندما يقول...
• تصدير الفواتير الإلكترونيةكل محاولة لإرسال فاتورة أو إشعار دائن إلى جو فوترة، وما أجابت به، والملف للتنزيل.
• تصدير PDF بالجملةملف مضغوط واحد فيه مستندات نوع واحد بصيغة PDF، مرتبة حسب السنة: فقط المستندات التي يمكنك فتحها، في الشركات الت...
• التقاريركل التقارير التي يحق لك فتحها، في مكان واحد. اختر تقريراً لتفتحه.
• الوسومكل وسم وأين يُستخدم. رتّب القائمة من هنا، حتى لا يوسم الشيء نفسه بثلاث طرق مختلفة.
• قوائم الماليةالقوائم المالية التي تختار منها مستنداتك: نسب الضريبة، والعملات، وطرق الدفع، وفئات المصروفات.
• حماية البيانات (GDPR)على ماذا يُطلب من الناس الموافقة، وما المشغَّل، وطلبات الإزالة التي تنتظر قراراً.
• صناديق البريدصناديق البريد التي يقرأها هذا النظام. البريد الجديد يصير تذكرة أو عميلاً محتملاً، مرة واحدة. وصندوق تقارير الا...
• الترجماتما هو مترجَم وما هو غير مترجَم، قسماً قسماً، والملف الذي يعبّئه المترجِم.
• حالات طلبات عروض الأسعارالأعمدة التي يمرّ بها طلب عرض السعر، بالأسماء التي تسمّيها شركتك.
• إعداد القوائمترتيب القائمة الجانبية الرئيسية وقائمة الإعداد، وأي البنود تظهر، وأيقوناتها. وما تضبطه هنا للجميع.
• الإشعاراتما الذي يصل ولمن. الشركة تقرّر أولاً، ثم يستطيع كل شخص أن يضيّق ذلك لنفسه.
• قوالب البريدماذا تقول كل رسالة يرسلها النظام، بكل لغة: بريد الفاتورة، وجواب الإجازة، وترحيب البوابة، وغيرها.
• إعدادات الدعمالقوائم التي تتكوّن منها التذكرة، والوعود التي تقطعها للعملاء، والقواعد التي تتصرّف حين يُخلّ بوعد.
• قوائم المبيعاتالقوائم التي تختار منها شاشات العملاء والعملاء المحتملين والصفقات. وكل واحدة منها لك أن تضيف إليها.
• PDF مخصّصالغلاف والترويسة والتذييل وصفحة الختام وتنسيق جدول البنود الذي يحمله كل مستند مطبوع. وكل نوع مستند يحتفظ بتصمي...
• بوابات الدفعالطرق التي يستطيع العميل الدفع لك بها عبر الإنترنت. وكل واحدة قائمة بذاتها: مفتاحها الخاص، وبياناتها الخاصة، و...
• الحالات والأولوياتالحالات التي تمرّ بها المهمة أو المشروع، والأولويات التي قد تكون للمهمة. الأسماء والألوان والترتيب لك.
• الحقول المخصّصةحقول إضافية على أي نوع سجل: شيء تريد شركتك تدوينه ولا يسأل عنه النظام، مثل رمز الحساب عند العميل.
• نظرة عامة على العملاء المحتملينما صحة قمع العملاء المحتملين: كم عميلاً محتملاً يُعمل عليه، وما سرعة التواصل معهم، وكم منهم يصير صفقة.
• نظرة عامة على الصفقاتخط الصفقات في نظرة: ما المفتوح، وكم قيمته، ولماذا تُخسر الصفقات.
• نظرة عامة على المبيعاتصفحة واحدة لصورة المبيعات كلها: الخط والفواتير والمال المحصَّل وما يحتاج متابعة.
• نظرة عامة على المعدات الثابتةكل معدات الشركة في عرض واحد: كم عددها، وما حالتها، وما الذي يحتاج انتباهاً.
• قائمة الأوامركل عملية بيع أو تأجير لأصل. المبلغ فاتورة مبيعات مسوّدة، ولا يُعلَّم الأصل مباعاً إلا بعد إصدار تلك الفاتورة.
• طلبات البوابةما طلبه العملاء في بوابة العملاء. التأكيد يحوّل كل بند إلى طلب بفاتورة مسودة؛ ولا يصدر شيء حتى تصدره المبيعات.
• الإعداداتالفئات التي تُصنَّف القواعد تحتها، والمهام الجاهزة التي تنشئها القاعدة، وحدود الأمان للقواعد.
• رؤى Flowricaحقائق عن سجلاتك تحتاج إلى نظرة، تجمعها Flowrica قسماً قسماً: فواتير تجاوزت موعد استحقاقها، وعقود تنتهي قريباً،...
• إعدادات حِمل العملما يحسب به حِمل عمل الموظفين: ساعات عمل كل شخص، والعطلات الرسمية، وقواعد قليلة خاصة به.
• الأهدافالهدف مستهدَف له بداية ونهاية. تضعه مرة واحدة، ويقيسه النظام من سجلاتك.
• مركز الأفكارمركز الأفكار يطلب الأفكار من فريقك، ومن عملائك إن أردت. التحدي هو السؤال الذي تطرحه. والفكرة جواب عنه.
• إعدادات مركز الأفكارقوائم الشركة الخاصة بأفكارها: الفئات، والمراحل التي تمر بها الفكرة، وما يقيّمه المحكّمون، والحالات، والقواعد.
• الاستبياناتالاستبيان يسأل عملاءك أو موظفيك، ويتيح لك أن تقرأ ما أجابوا.
• قوائم بريد الاستبياناتقائمة البريد قائمتك الخاصة من العناوين لإرسال الاستبيان إليها. ولكل قائمة حقول يمكن أن يذكرها البريد، مثل اسم...
• مخزون المعداتالمعدات التي وصلت بسند استلام: ما ينتظر أن يصبح أصلاً، والأصول المسجّلة منها.
• الموقعموقع الشركة العام يُبنى داخل Zyntra، بالعربية والإنجليزية، من صفحات مكوّنة من كتل. هذه الشاشة نظرته العامة: حج...
• صفحات الموقعكل صفحة في الموقع سجل واحد يضم جانبها العربي وجانبها الإنجليزي معاً. تُبنى الصفحة من كتل، وتُحفظ مسودة، ولا تظ...
• مجموعات الموقعالمجموعة قائمة يعرضها الموقع في أكثر من مكان: خدماتك، مقالاتك، فريقك. تُحفظ كل واحدة هنا مرة واحدة، وتعرضها أي...
• قوائم الموقع وتذييلهالروابط في أعلى الموقع وفي أسفله تُحفظ هنا: القائمة الرئيسية، والتذييل، والروابط القانونية. تغيّرها كمسودة ثم...
• نماذج الموقعليس للموقع نماذج خاصة به. كل نموذج عليه هو أحد النماذج العامة في Zyntra، وما يرسله الزائر يصل إلى حيث يصل ذلك...
• إعدادات الموقعكل ما يخص الموقع ككل: عنوانه، ولغاته، ومن يراه، وكيف يُقاس، وكيف يصل إليك الزوار، وشكله. ولكل بطاقة زر حفظ خاص...