تخطَّ إلى المحتوى
عمّان، الأردنinfo@double-support.com⁦+962 795 900 124⁩دليل الاستخدام
العربية
دخول العملاء
القائمة
دخول العملاءدليل الاستخدامEnglish عمّان، الأردنinfo@double-support.com⁦+962 795 900 124⁩

Zyntra OS من دبل سبورت

برنامج صيانة لمحلات تصليح الأجهزة في أمريكا

Zyntra Repair يدير محل الصيانة من الكاونتر حتى الاستلام: تاريخ الجهاز عند الاستلام، وعرض السعر، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، والتذكير حين لا يُستلم الجهاز. ولشركة في الولايات المتحدة، يسعّر Zyntra OS كل بند بضريبة المبيعات للولاية والمنطقة عبر AvaTax، ويحفظ الدفاتر بالدولار.

اطلب عرضاًتعرّف على Zyntra Repair

Zyntra Repair، النظرة العامة: الإصلاحات المفتوحة والمتأخرة عن موعدها والجاهزة ولم تُستلم، والمفوتر والمستحق، والرسوم البيانية

يوم في محل صيانة

يُحضر عميل هاتفاً: يجد الكاونتر تاريخه بالرقم التسلسلي أو IMEI، ويشخّصه الفني، ويُوافق على عرض السعر. وتُحجز القطعة لذلك العميل، فلا يبيعها الكاشير ولا تأخذها صيانة أخرى. وبعد أسبوع يعود جهاز في الضمان، ولا جدال على الكاونتر: في Zyntra Repair يفتح صيانة مرتبطة، ويكون العمل الذي فوتر في المرة السابقة مجانياً هذه المرة.

لشركة في أمريكا

البنوك عبر Plaid

حساباتك البنكية تُقرأ عبر Plaid، وتصل حركاتها إلى المحاسبة › الربط البنكي لتُطابَق.

الشحن والمكالمات

الملصقات والأسعار مع FedEx أو DHL Express أو Shippo أو EasyPost؛ والمكالمات والرسائل النصية عبر Twilio أو RingCentral.

فرق مراكز الاتصال

موظفون يتحدثون الإنجليزية بلكنة أمريكية على المكالمات والمحادثة والبريد، من عمّان، لشركات في الولايات المتحدة.

ما يغطيه Zyntra OS

الأجزاء التالية موجودة في Zyntra OS؛ وتُشغّل منها ما تستخدمه.

ما تديره في Zyntra OS

كيف يبدو ذلك في Zyntra OS، نظام الأعمال الذي تصنعه دبل سبورت في عمّان.

تاريخ الجهاز عند الاستلام

يظهر بالرقم التسلسلي أو IMEI لحظة استلام الجهاز.

Zyntra Repair

القطعة المحجوزة للعميل

من عرض السعر حتى الفاتورة، لا تُباع القطعة على الكاشير ولا تأخذها صيانة أخرى.

Zyntra Repair

عودة الضمان مجاناً

الجهاز العائد في الضمان يفتح صيانة مرتبطة، والعمل الذي فوتر سابقاً يكون مجانياً.

Zyntra Repair

أرقام عادلة لكل فني

الإنجاز قبل الوقت الموعود يُحسب انتظاراً لا تأخيراً.

Zyntra Repair

ضريبة المبيعات من AvaTax

كل عنوان تتحقق منه AvaTax، وكل سطر في أمر البيع والفاتورة والإشعار الدائن يُحسب بضريبة الولاية والمقاطعة والمدينة والمنطقة؛ وتُسجَّل الفاتورة لدى AvaTax عند إصدارها وتُلغى هناك عند إلغائها.

الربط مع Avalara AvaTax

الدفع: Stripe وAuthorize.net وPayPal وKlarna

يدفع عميلك الفاتورة عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال Stripe أو Authorize.net أو Braintree أو 2Checkout، أو عبر PayPal، أو لاحقاً مع Klarna.

الربط مع Stripe

أسئلة من الشركات في أمريكا

ماذا يحدث حين يعود جهاز في الضمان؟

يفتح Zyntra Repair صيانة مرتبطة، ويكون العمل الذي فوتر في المرة السابقة مجانياً هذه المرة.

هل يُذكَّر العميل بالأجهزة غير المستلمة؟

نعم. يذكّر Zyntra Repair العميل بالجهاز غير المستلم، ويذكّره مرة أخرى لاحقاً.

هل تعمل دبل سبورت مع شركات في الولايات المتحدة؟

نعم. لدبل سبورت مكتب في سانت بطرسبرغ، فلوريدا، وعملاء في الولايات المتحدة. وهي تصنع Zyntra OS، نظامها لإدارة الأعمال، وتشغّل فرق مراكز اتصال ناطقة بالإنجليزية للشركات الأمريكية.

هل يحسب Zyntra OS ضريبة المبيعات الأمريكية؟

نعم، عبر Avalara AvaTax بحسابك الخاص لديها: يُحسب كل سطر بضريبة الولاية والمقاطعة والمدينة والمنطقة، وتُسجَّل الفاتورة الصادرة لدى AvaTax، وتُلغى الفاتورة الملغاة هناك.

صفحات أخرى

برنامج مقاولات في أمريكاجدول كميات لا يُفوتر أكثر منه، ومقاولون من الباطن، ومحتجزات، وتكاليف كل مشروع. برنامج تصنيع في أمريكاقوائم المواد، وأوامر الإنتاج، وتخطيط المواد، وأرض المصنع، والتكلفة الحقيقية لكل أمر. برنامج حجز مواعيد في أمريكاتقويم لا يحجز الوقت مرتين، وعربون وباقات في الدفاتر، وحصص جماعية بمقاعد. برنامج مركز اتصال في أمريكابطاقة المتصل من عملائك أنت، ووكيل واحد لكل مكالمة، وتخطيط الفريق، وفوترة العملاء، ومراجعات الجودة. منصة متجر إلكتروني في أمريكاكل طلب فاتورة، وآخر قطعة لا تُباع مرتين، والمخزون والدفع يُرحّلان مع كل طلب. نظام إدارة جامعات في أمريكاالخطط الدراسية، والتسجيل، والمعدل، والحضور، وتدقيق التخرج، والرسوم بالساعة المعتمدة، وبوابة الطالب. برنامج مخازن ومستودعات في أمريكاالمخزون في كل مستودع، والشراء من مورّديك، والدفعات بتواريخ انتهائها، وكل حركة في الدفاتر. نظام ERP في أمريكاالمبيعات والمحاسبة والمخزون والمشاريع والموارد البشرية والرواتب في نظام واحد. برنامج محاسبة في أمريكادليل حسابات، وشيكات، وبنوك، وفترات مغلقة، وضريبة، بالعربية والإنجليزية. برنامج رواتب وموارد بشرية في أمريكاالحضور والورديات والإجازات والرواتب مع الضريبة والاشتراكات والقسائم. برنامج محل صيانة في الأردناستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في السعوديةاستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في الإماراتاستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في قطراستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في الكويتاستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في البحريناستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في عُماناستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في بريطانيااستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في ألمانيااستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين. برنامج محل صيانة في فرنسااستلام الجهاز مع تاريخه، والقطعة المحجوزة للعميل، وعودة الضمان، وأرقام عادلة للفنيين.

شاهده على عملك أنت

اطلب عرضاً وسيريك فريقنا في عمّان Zyntra OS على عمل يشبه عملك، بالعربية أو بالإنجليزية.

اطلب عرضاً ⁦+962 795 900 124⁩ info@double-support.com