WhatsApp والرسائل القصيرة

Zyntra OS مع Twilio Voice

مكالمات Zyntra Call Center على حسابك وأرقامك في Twilio Voice، يُردّ عليها وتُجرى من المتصفح.

تحدّث إلينا كل التكاملات الـ81

ما هو Twilio Voice‏؟

Twilio Voice خدمة المكالمات من Twilio: أرقام، ومكالمات واردة وصادرة، ومكالمات من المتصفح.

ما الذي تستفيده عند ربطه

هاتف في المتصفح. يرد كل موظف ويتصل من مكتب Zyntra Call Center، على أرقامك أنت.
طوابير تتكلم. ترحيب، ومكان المتصل في الدور، و«اضغط 1 ليُعاد الاتصال بك»، وحدّ للانتظار.
كل مكالمة محفوظة. تسجيلات مع الإيقاف والاستئناف، وبريد صوتي مع نصه، وتحويل مباشر أو بعد تعريف.
المشرفون بجانب الموظفين. الاستماع، أو الهمس للموظف، أو الانضمام إلى المكالمة.

لمن يناسب

شركة تدير مركز اتصالها على Zyntra Call Center.

كيف تفعّله

افتح مركز الاتصال › الإعداديفتحها في Zyntra OS مسؤولٌ يملك صلاحية تعديل الإعدادات.
أدخل بيانات حسابكاختر Twilio وأدخل معرّف الحساب ورمز المصادقة ومفتاح API وسرّه ومعرّف تطبيق TwiML ورقم المتصل للمكالمات الصادرة، والصق في Twilio العناوين الثلاثة التي تُظهرها الشاشة — من حسابك أنت لدى المزوّد. وتُحفظ المفاتيح السرية مختومة ولا تُعرض مرة أخرى.
جرّبه في وضع التجربةيبدأ في وضع التجربة: تجرّبه دون أن يُرسَل أو يُحصَّل أو يُسجَّل شيء حقيقي.
فعّلهأوقف وضع التجربة وفعّله، ومن بعدها يعمل وحده.

كل الربطات مجانية

لا نأخذ رسوم تأسيس على أي شيء يحتاجه عملاؤنا ويحسّن عملهم: أدخل حسابك ومفتاحك الخاص ويعمل مباشرة. تدفع اشتراكك لمزوّد الخدمة فقط، لا لنا؛ الربط مع Zyntra مجاني.

تحدّث إلينا

شاهدها تعمل

اطلب عرضاً توضيحياً، ويريك فريقنا الربطات التي تحتاجها شركتك.

تحدّث إلينا ⁦+962 795 900 124⁩ [email protected]