تخطَّ إلى المحتوى
دخول العملاء
القائمة
دخول العملاءدليل الاستخدامEnglish عمّان، الأردن[email protected]⁦+962 795 900 124⁩

التجارة الإلكترونية

طلبات المتجر والمرتجعات والتوصيل

حُدّث في إصدار 5.20.43

كل طلب أخذه المتجر أمر بيع في النظام مع فاتورته. تنقله خطوة بخطوة حتى باب المشتري، والمرتجع يصير إشعاراً دائناً وتعود البضاعة إلى المستودع.

أين

التجارة الإلكترونية › الطلبات · المرتجعات · التوصيل

من

طلبات التجارة الإلكترونية (العرض والتعديل والاسترداد)؛ وتوصيل التجارة الإلكترونية للمندوبين.

العمل على طلب

1
افتح الطلب من الطلبات. حالته «جديد».
2
اضغط أزرار الخطوات بالترتيب: تأكيد، ثم جُهّز — إخراج المخزون (يخرج المخزون من المستودع)، ثم في الطريق، ثم وصل. وأضف رمز التتبّع عند الشحن.
3
في الدفع عند الاستلام اضغط استُلمت الدفعة حين يصل المال. ويُقبل إيصال التحويل البنكي بزر اقبل — سجّل الدفعة.

يرتبط الطلب بـأمر البيع والفاتورة وسند التسليم. ويعرض قسم رسائل المشتري ما أُرسل إليه، ويطبع اطبع الإيصال (80 مم) إيصالاً صغيراً. أما إلغاء الطلب فيردّ قيمة الفاتورة كاملة ويغلق الطلب.

طلبات المتجر بحالتها ودفعها

المرتجعات

يطلب المشتري الإرجاع من حسابه، فينتظر الطلب في المرتجعات مع سببه. يُنشئ قبول — إشعار دائن الإشعار الدائن ويعيد البضاعة إلى المستودع. أما رفض فيحتاج ملاحظة.

التوصيل

للمتجر الذي له مندوبوه: للتوصيل ولم يُستلم وسُلّم (7 أيام). يعمل المندوب على المسندة إليّ، بطاقة لكل طلب، مع افتح الخريطة وتأكيد. ويستعمل المدير أسند لتسليم الطلب إلى مندوب.

طلب واحد: خطواته ودفعه وروابطه

أسئلة

أين «طلبات المتجر والمرتجعات والتوصيل» في Zyntra OS؟

التجارة الإلكترونية › الطلبات · المرتجعات · التوصيل

مَن يستطيع استخدام «طلبات المتجر والمرتجعات والتوصيل»؟

طلبات التجارة الإلكترونية (العرض والتعديل والاسترداد)؛ وتوصيل التجارة الإلكترونية للمندوبين.