تخطَّ إلى المحتوى
دخول العملاء
القائمة
دخول العملاءدليل الاستخدامEnglish عمّان، الأردن[email protected]⁦+962 795 900 124⁩

الفندق

التدبير الفندقي والتقييمات والتقارير

حُدّث في إصدار 5.20.43

حالة كل غرفة، ومن يصل ومن يغادر، ومهام اليوم؛ وتقييمات الضيوف؛ وكيف كان أداء الفندق.

أين

الفندق › التدبير الفندقي · التقييمات · التقارير

من

صلاحيات التدبير الفندقي؛ وحجوزات الفندق للتقييمات؛ وتقارير الفندق.

التدبير الفندقي

ضيّق الغرف بـالكل ومشغولة ووصول ومغادرة، واختر اليوم. وكل غرفة تقول من فيها ومن يصل ومن يغادر.

1
علّم الغرفة نظيفة أو تحتاج تنظيفًا أو مفحوصة أو خارج الخدمة بأزرارها.
2
الإبلاغ عن عطل: ما يحتاج إصلاحاً وتفاصيله، واختر إخراج الغرفة من الخدمة إن كانت لا تُباع. وافتح التذكرة يُنشئ تذكرة دعم.
3
أضف مهمة: الغرفة والمهمة (تنظيف بعد المغادرة، تنظيف أثناء الإقامة، فحص، تجهيز المساء، تنظيف عميق) واليوم ومن ينفذها وملاحظة. تم يغلقها، وإعادة الفتح يعيدها.
التدبير الفندقي

تقييمات الضيوف

يكتب الضيوف تقييمهم بعد الإقامة. التبويبات: كل المكتوبة وبانتظار المراجعة ومنشورة ومحجوبة ومدعوّة. نشر التقييم، أو حجب مع السبب، أو الرد عليه.

التقارير

اختر الفترة: هذا الشهر، أو الشهر الماضي، أو هذه السنة، أو تواريخ تختارها. والأرقام: الإشغال، ومتوسط سعر الليلة، والإيراد لكل غرفة متاحة، وإيراد الغرف، والإلغاءات، وعدم الحضور؛ ثم يوماً بيوم، وحسب نوع الغرفة، وحسب المصدر، والإيرادات الأخرى. وتنزيل ملف CSV يعطيك ملفاً.

تقارير الفندق
السابق: الغرف والأسعار والعروض · التالي: إعدادات الفندق

أسئلة

أين «التدبير الفندقي والتقييمات والتقارير» في Zyntra OS؟

الفندق › التدبير الفندقي · التقييمات · التقارير

مَن يستطيع استخدام «التدبير الفندقي والتقييمات والتقارير»؟

صلاحيات التدبير الفندقي؛ وحجوزات الفندق للتقييمات؛ وتقارير الفندق.