أين
المواعيد › المواعيد · مكتب الاستقبال · قائمة الانتظارمن
صلاحية عرض المواعيد؛ والعمل على الموعد يحتاج التعديل؛ والمكتب وقائمة الانتظار يحتاجان الإنشاء.القائمة
الاختيارات: الكل واليوم والقادمة والسابقة، وتحتها تبويب لكل حالة مع عددها. ضيّقها بالمصدر والدفع والموظف والخدمة والموقع، حضوري أو عن بُعد، والتواريخ؛ والفلاتر تبقى في العنوان. والأعمدة: الرقم والوقت والعميل والخدمة والموظف والحالة والدفع والمجموع. وتغيير عدة مواعيد يؤكد أو يسجّل الوصول أو ينهي أو يلغي أو يعلّم عدم الحضور على مواعيد كثيرة معاً.

الحالات: بانتظار التأكيد ومؤكد وتم الوصول ومكتمل وملغى ولم يحضر. والدفع: مدفوع أو تم دفع العربون أو مدفوع جزئياً أو غير مدفوع أو لم تُصدر فاتورة بعد.
الموعد الواحد
تعرض الصفحة ماذا تفعل بعدها، والزيارة، والوقت، والاجتماع عن بُعد، والمال (السعر والفاتورة والمستحق ورابط الدفع)، والسلسلة التي ينتمي إليها، وتقييم العميل، والرسائل التي أُرسلت إليه، والسجل.
| الزر | ما يفعله |
|---|---|
| تأكيد وتسجيل الوصول وإنهاء | تنقل الموعد كلما تقدمت الزيارة. |
| إلغاء الموعد ولم يحضر | يلغيه مع السبب، أو يسجّل أن العميل لم يأتِ. واحجز من جديد يعيده. |
| نقل | يوم أو وقت أو موظف آخر — ولا تظهر إلا الأوقات الفارغة. |
| إرسال تذكير | يذكّر العميل بموعده. |
| إصدار الفاتورة واستلام دفعة | فوترة الزيارة؛ واستلام دفعة (المبلغ الفارغ = المستحق)، وطريقة الدفع، والمرجع. |

مكتب الاستقبال
اليوم في مكتب الاستقبال: من هو قادم، ومن في الداخل، ومن انتهى — والحضور المباشر الذي يُدفع في مكانه. الأعمدة: قادمون وفي الداخل وانتهى وعليهم مبالغ.

قائمة الانتظار
عملاء ينتظرون وقتاً. حين يتفرغ وقت يُعرض على أولهم برسالة؛ واحجز لهم من هنا بخطوة واحدة.

الزيارة التي فتحتها العيادة تُفوتر وتُدفع من زيارتها في العيادة. على المكتب، فوترتها أو أخذ دفعتها يقول «تُفوتر هذه الزيارة من زيارتها في العيادة.»، وإلغاء الموعد لا يلغي فاتورة العيادة أبداً.
أسئلة
أين «المواعيد ومكتب الاستقبال وقائمة الانتظار» في Zyntra OS؟
المواعيد › المواعيد · مكتب الاستقبال · قائمة الانتظار
مَن يستطيع استخدام «المواعيد ومكتب الاستقبال وقائمة الانتظار»؟
صلاحية عرض المواعيد؛ والعمل على الموعد يحتاج التعديل؛ والمكتب وقائمة الانتظار يحتاجان الإنشاء.

