Zyntra OS
Zyntra Legal
Zyntra Real Estate
Zyntra Hotel
Zyntra E-commerce
Zyntra Appointments
Zyntra Repair
Zyntra Garage
Zyntra Concierge
Zyntra Contracting
Zyntra Clinic
Zyntra Call Center
Zyntra OTAأين
Flowmind › القواعد › + إضافة قاعدةمن
كل من يُسمح له بإنشاء القواعد، للإجراءات التي يستطيع هو نفسه القيام بها.
المبيعات
| القاعدة | متى | أين | عندها |
|---|---|---|---|
| صفقة رابحة — رحّب بالعميل وأبلغ فريق التنفيذ | الصفقات · الصفقة: عند ربح صفقة | القيمة أكبر من أو تساوي 1000 | إنشاء مهمة احجز مكالمة الانطلاق مع العميل · إرسال إشعار إلى مالك الصفقة، وأيضاً إلى المدير العام ومدير المشاريع والمحاسب · إنشاء تذكير بعد 7 أيام: اسأل العميل كيف كان أسبوعه الأول |
| عميل محتمل جديد — أبلغ المبيعات | العملاء المحتملون · عميل محتمل: عند إنشاء عميل محتمل | — | إرسال إشعار إلى مندوب مبيعات باسمه؛ واختر غيره تحت وأشعر أيضاً لتبلغ الفريق كله |
الموارد البشرية
| القاعدة | متى | أين | عندها |
|---|---|---|---|
| طلب إجازة — ذكّر المعتمِد بعد يوم | سجلات الدوام والإجازات · طلب إجازة: عند طلب إجازة | — | إرسال إشعار إلى موظفة الموارد البشرية · انتظار عند الموافقة على إجازة حتى 1440 دقيقة · وإن انتهت المهلة: تذكير المعتمِد بطلب إجازة منتظر |
| مرشّح جديد — راجع سيرته خلال يومين | التوظيف · المرشّح: عند إضافة مرشّح | — | إنشاء مهمة راجع السيرة الذاتية لهذا المرشّح خلال يومي عمل |
الدعم
| القاعدة | متى | أين | عندها |
|---|---|---|---|
| تذكرة جديدة — صعّد إن لم يردّ أحد خلال ساعة | الدعم · تذكرة: عند فتح تذكرة | — | إسناد إلى شخص: قائد فريق الدعم · انتظار عند الرد على تذكرة حتى 60 دقيقة · وإن انتهت المهلة: إرسال إشعار إلى قائد الدعم والمدير العام وأحد الموظفين، وإنشاء ملاحظة أو تعليق على التذكرة |
| تذكرة فاتها موعدها — أبلغ قائد الدعم | الدعم · تذكرة: عند تجاوز تذكرة وقت الرد أو الحل | — | إرسال إشعار إلى قائد الدعم |
المحاسبة والمشتريات
| القاعدة | متى | أين | عندها |
|---|---|---|---|
| فواتير غير مدفوعة — تابعها كل يوم اثنين | الفواتير · الفاتورة: حسب جدول زمني، كل أسبوع، الاثنين، الساعة 9 | المبلغ المستحق أكبر من 0 | إنشاء مهمة اتصل بالعميل بشأن هذه الفاتورة غير المدفوعة · إرسال إشعار إلى المحاسبَين |
| أمر شراء فوق 5,000 دينار — اطلب اعتماده | المشتريات · أمر الشراء: عند إنشاء أمر شراء | الإجمالي أكبر من 5000 | طلب موافقة · إرسال إشعار إلى المحاسب والمدير العام |
| عميل جديد — أرسله إلى لوحة التنفيذ | العملاء · العميل: عند إنشاء عميل | — | استدعاء webhook باسم العميل وهاتفه |
كل واحدة من هذه تُحفظ موقوفة؛ جرّبها أولاً كما في تجربة قاعدة، ثم شغّلها.
أسئلة
أين «أمثلة قواعد لكل قسم» في Zyntra OS؟
Flowmind › القواعد › + إضافة قاعدة
مَن يستطيع استخدام «أمثلة قواعد لكل قسم»؟
كل من يُسمح له بإنشاء القواعد، للإجراءات التي يستطيع هو نفسه القيام بها.