ابنِ خطوات الحملة في Zyntra OS خطوة بخطوة

أين

Reach › الحملات › حملة › سير العمل

مَن

كل من يُسمح له بتعديل حملات Reach. وفتح المُنشئ يحتاج إلى صلاحية عرض الأتمتة.

افتح الحملة. تبويب سير العمل يقول ما تفعله الحملة بكل عميل محتمل يدخلها، بالترتيب.

اضغط عدّل الخطوات في المُنشئ. تُفتح قاعدة الحملة في Flowmind. محفّزها عند دخول عميل محتمل إلى الحملة، وشرطها يبقيها على هذه الحملة.

اضغط تعديل، وأضف الخطوات التي تتخذها الحملة، واحفظ القاعدة. انظر Flowmind للمُنشئ نفسه.

عند العودة إلى Reach، يذكر تبويب سير العمل الخطوات الجديدة.

تبويب سير العمل في الحملة: خطواتها بالكلمات

الخطوة	ما تفعله بالعميل المحتمل
Reach: إرسال بريد إلكتروني	ترسل إحدى رسائل Reach البريدية. انظر اكتب رسالة بريد في Reach.
Reach: إرسال رسالة SMS	ترسل إحدى رسائلك النصية.
Reach: إرسال رسالة WhatsApp	ترسل إحدى رسائل واتساب.
Reach: الإضافة إلى قائمة الاتصال	تضع العميل المحتمل على قائمة الاتصال بإحدى مكالماتك.
Reach: منح نقاط	تمنح نقاط إجراء نقاط، أو عدداً من النقاط (والرقم السالب يسحبها)، مع ملاحظة. ومع عدد الأيام التي لم يكسب فيها العميل المحتمل نقاطاً تسحب نقاطاً من العملاء الذين خمدوا.
Reach: النقل إلى مرحلة	تنقل العميل المحتمل إلى إحدى مراحلك.
انتظار	يظهر هكذا: انتظر …، أو انتظر “…”، حتى …: ثم حدث أو انتهت المهلة.
فحص	يظهر هكذا: افحص الشروط (1)، ثم نعم أو لا.

النشر والإيقاف والأرشفة

انشر يسأل هل تنشر هذه الحملة؟ ويقول كم عميلاً محتملاً موجوداً الآن في الشريحة سيدخلها. وأوقف مؤقتاً يمنعها من أخذ عملاء محتملين؛ وفعّل مجدداً يعيد تشغيلها. وأرشفة توقفها فوراً وتحفظ كل تشغيل وإرسال ونقاط كتبتها؛ واستعادتها تعيدها متوقفة مؤقتاً.

الحالة	معناها
قيد العمل	العملاء المحتملون الذين يدخلون الشريحة يمرّون بها.
مجدولة	لم يحن تاريخ بدئها بعد.
متوقفة مؤقتاً	لا تأخذ أحداً حتى يضغط أحدهم فعّل مجدداً.
انتهت	مضى تاريخ انتهائها.
محجوبة	لا شيء يعمل: كاتبها لم يعد يملك صلاحية تحتاجها. لا تأخذ أحداً حتى تعود الصلاحية إلى كاتبها ويضغط أحدهم فعّل مجدداً.
مؤرشفة	محفوظة مع كل ما فعلته.

ما حدث

التبويب	ما يُظهره
الإجراءات	ما فعلته كل خطوة، لهذه الحملة فقط: تم أو رُفض أو لا شيء للتغيير أو محجوب أو ينتظر أو تُجووِز. واعرض كل مرات التشغيل يفتح التشغيلات في Flowmind. انظر سجلات Flowmind.
الإحصاءات	العملاء المحتملون الذين دخلوا والمُرسَل ولم تُرسَل ووصلت وقُرئت ونُقر عليها ونقاط Reach الممنوحة.
العملاء المحتملون	كل عميل محتمل دخل، مع مرحلة Reach ونقاطه. واستبعد يُخرج عميلاً محتملاً؛ وأعِد إدراجه يعيده.

أسئلة

أين «ابنِ خطوات الحملة» في Zyntra OS؟

Reach › الحملات › حملة › سير العمل

مَن يستطيع استخدام «ابنِ خطوات الحملة»؟

كل من يُسمح له بتعديل حملات Reach. وفتح المُنشئ يحتاج إلى صلاحية عرض الأتمتة.