ما هو نظام ERP؟

ماذا يعني ERP

ERP اختصار لعبارة «تخطيط موارد المؤسسة». الاسم قديم ورسمي، لكن الفكرة بسيطة: بدل برنامج للفواتير، وجدول للمخزون، وأداة أخرى للعملاء، وملف للرواتب، تعمل الشركة في نظام واحد يوجد فيه كل سجل مرة واحدة؛ فالعميل الذي تبيعه هو نفسه العميل الذي يحصّل منه المحاسب.

ماذا يغطي نظام ERP عادةً

• المبيعات والعملاء: العملاء المحتملون وعروض الأسعار والطلبات والفواتير والدفعات.
• المحاسبة: دليل الحسابات والقيود اليومية والبنوك والشيكات والضريبة والتقارير المالية.
• المشتريات والمخزون: أوامر الشراء وفواتير المورّدين والمستودعات وحركات المخزون.
• الموارد البشرية والرواتب: ملفات الموظفين والحضور والإجازات والرواتب.
• المشاريع: المهام والوقت وما يكلّفه المشروع وما يربحه.

ليست كل شركة بحاجة إلى كل جزء من اليوم الأول؛ والنظام الجيد يتيح لك تشغيل ما تحتاجه الآن وإضافة الباقي لاحقاً.

علامات أن الشركة تحتاج إليه

• العميل أو الصنف أو الفاتورة نفسها تُكتب في أكثر من مكان.
• إغلاق الشهر ينتظر ملفات من عدة أشخاص.
• لا أحد يعرف ما في المخزون، ومن عليه ماذا، وأي مشروع يربح، من دون أن يسأل غيره.
• الصلاحيات صعبة الضبط: الجميع يرى كل شيء، أو لا أحد يرى ما يكفي.

ما الذي تتحقق منه قبل الاختيار

• هل يعمل بالعربية والإنجليزية كاملاً، من اليمين إلى اليسار، في كل شاشة وكل مستند مطبوع؟
• هل يربط الفوترة الإلكترونية في بلدك؟
• هل تستطيع أن تحدد من يرى ماذا، لكل شاشة ولكل سجل؟
• هل يتّسع لأكثر من شركة إن كانت لديك؟
• من سيجهّزه، وينقل بياناتك إليه، ويجيبك بعد ذلك؟
• ماذا يشمل السعر، وما الذي يُحسب إضافةً؟