المبيعات: من العميل المحتمل إلى التحصيل
كل مواضيع المبيعات: من العميل المحتمل إلى التحصيل في دليل مستخدم Zyntra OS خطوة بخطوة: من العميل المحتمل إلى التحصيل، أضف عميلاً محتملاً و18 غيرها.
20 موضوعاً
- من العميل المحتمل إلى التحصيلالبيع في Zyntra يسير في طريق واحد. في كل خطوة زر يبدأ الخطوة التي بعدها، فلا تكتب شيئاً مرتين.
- أضف عميلاً محتملاًالعميل المحتمل شخص قد يشتري. تتابعه حتى يصير مؤهَّلاً، ثم تحوّله إلى عميل وصفقة.
- حوّل عميلاً محتملاًتحويل العميل المحتمل المؤهَّل ينشئ عميلاً واحداً وصفقة واحدة مرتبطة به، في خطوة واحدة. ويبقى العميل المحتمل محفوظاً للتاريخ.
- صفقاتكالصفقات هي المبيعات التي تعمل عليها، مرحلة بعد مرحلة، مع قيمتها.
- اربح الصفقة أو اخسرهاانقل الصفقة بين مراحلها، اكتب لها عرضاً، وأغلقها رابحة أو خاسرة.
- العروضالعرض هو عرض تجاري له كلامه حول السعر: البنود المسعَّرة، كما في عرض السعر، والنص الذي يشرحها.
- أضف عميلاًالعميل شركة تصدر لها الفواتير. أغلب العملاء يأتون من عميل محتمل محوَّل؛ وتستطيع أيضاً إضافة عميل مباشرة.
- أضف جهة اتصالجهات الاتصال هم الأشخاص عند العميل. تستطيع جهة الاتصال الدخول إلى بوابة العملاء ورؤية ما تسمح به فقط.
- أصنافكدليلك من المنتجات والخدمات والحزم. تختار منه في عروض الأسعار والعروض والفواتير والعقود، فتُكتب الأسعار مرة واحدة.
- أنشئ عرض سعر وأرسلهعرض السعر هو السعر الذي تعرضه على العميل. يستطيع قبوله أو رفضه من رابط، وبعد قبوله يصير فاتورة في خطوة واحدة.
- حوّل عرض السعر إلى فاتورةعرض السعر المقبول يصير فاتورة من غير أن تكتبه من جديد.
- أوامر البيعأمر البيع يثبّت ما طلبه العميل. ومنه تخرج تسليماته وفواتيره.
- أصدر فاتورةالفاتورة تطلب من العميل أن يدفع. وتعرض الشاشة كل فاتورة، وما حُصّل مقابلها، وما زال مستحقاً.
- سجّل دفعةسجّل مالاً دفعه العميل: مقابل فاتورة، أو مقدَّماً كرصيد يُستعمل لاحقاً.
- دفعات كثيرة معاًسجّل دفعات مقابل فواتير كثيرة معاً، مثلاً بعد وصول كشف البنك.
- قوائم الأسعارقائمة الأسعار تحمل أسعاراً متفقاً عليها لعملاء بعينهم. وعندما تضيف صنفاً لواحد منهم يُستعمل سعره.
- طلبات عروض الأسعاريطلب العميل سعراً. يُسعَّر الطلب ثم يصير عرض سعر من غير أن يُكتب من جديد.
- الإشعارات الدائنة وردّ المبالغالإشعار الدائن يردّ قيمة إلى العميل: مقابل فاتورة، أو محفوظة على حسابه. استعمله على فاتورة أخرى، أو ردّه مالاً.
- الوكلاءالوكيل شركة تعيد بيع منتجاتنا أو تطلب لعملائها. هنا تضيف الوكلاء وتتحقق منهم وتحمي عملاءهم وتصرف عمولاتهم.
- برامج الوكلاءالبرنامج هو الخصم الذي يحصل عليه كل وكيل، شريحة بشريحة، والعمولة التي معه.

